广东亚洲国际大酒店是在2002年初试业的广州最新按五星级标准建立的酒店,位于广州市最繁华的商贸中心地带环市东路,承担了接待从世界各地汇集到广州的各种商旅人士的任务。广东亚洲国际大酒店定位于豪华高智能商务会展酒店(Adeluxe Hi-tech MICE Hotel),以国内外商务客户、商务会议为主,目标就是成为智能化酒店和会展的首选。
广州是国内最重要的商业文化城市之一,每月都会有上千万的商旅人士往来,酒店之间的竞争也非常激烈。广东亚洲国际大酒店要想在众多同行中脱颖而出,除了具务传统的服务设施和现代化的综合管理能力外,还必须能够更多地了解客人的个性化需求,满足商旅人士在信息时代产生的新需求的能力。
因此,酒店的决策层提出,要加快酒店的整体信息化、网络化建设的进程,把最先进的网络技术和酒店原有的资源相结合,包括从酒店管理、餐饮管理到客人订房、商务会议等方面全部实现智能化,从而使酒店的服务产生质变,提升到个性化、智能化的崭新高度,最终将广东亚洲大酒店建设成为中国首家智能数码酒店。
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